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Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 12.03.2025
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Dati raccolti
Possiamo raccogliere le seguenti informazioni:
- Nome e cognome
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- Indirizzo di consegna e di fatturazione
- Numero di telefono
- Informazioni di pagamento (gestite in modo sicuro)
- Cronologia degli ordini e preferenze di acquisto
- Indirizzo IP e dati di navigazione (tramite cookie e strumenti di analisi)
2. Utilizzo dei dati
Utilizziamo i tuoi dati per :
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3. Condivisione dei dati
Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati. Tuttavia, possiamo condividere alcune informazioni con :
- La Posta Svizzera per la consegna degli ordini
- I nostri fornitori di servizi di pagamento(carte di debito, carte di credito, Twint, PayPal) per garantire le transazioni.
- Servizi di analisi web e di marketing (ad esempio Google Analytics, Pixel di Facebook) per migliorare l’esperienza dell’utente
- Autorità legali in caso di obbligo di legge
Tutti i nostri partner rispettano rigorosi standard di sicurezza e riservatezza.
4. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.
- Hosting sicuro: il nostro sito è ospitato da Infomaniak, un provider svizzero rinomato per la sua sicurezza.
- Certificato SSL ed EV: Elysessence è protetto da un certificato SSL ed EV che garantisce una connessione criptata e sicura.
- Protezione delle transazioni: I tuoi dati di pagamento vengono elaborati in modo sicuro e non vengono mai memorizzati sui nostri server.
5. I tuoi diritti
Ai sensi della Legge svizzera sulla protezione dei dati e del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), se risiedi nell’Unione Europea, hai i seguenti diritti:
- Diritto di accesso e rettifica: puoi richiedere l’accesso ai tuoi dati personali e modificarli se necessario.
- Diritto alla cancellazione: nel rispetto degli obblighi di legge, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati.
- Diritto di opposizione: puoi rifiutare l’utilizzo dei tuoi dati per finalità di marketing o di analisi comportamentale.
- Diritto alla portabilità: puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile.
Il RGPD è una legge europea concepita per proteggere la privacy dei cittadini dell’UE. Anche se Elysessence ha sede in Svizzera, rispettiamo queste regole per i clienti europei.
Puoi esercitare questi diritti contattandoci all’indirizzo [contact@elysessence.ch]. Sul nostro sito sarà disponibile un modulo dedicato.
6. Cookie e tecnologie di tracciamento
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Puoi gestire le tue preferenze e disabilitare alcuni cookie tramite le impostazioni del tuo browser.
7. Modifiche all'informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato.
8. Contatto
Se hai domande su questa politica, contattaci all’indirizzo :
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